{"id":4103,"date":"2022-05-05T10:34:44","date_gmt":"2022-05-05T09:34:44","guid":{"rendered":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/?p=4103"},"modified":"2023-03-17T15:52:37","modified_gmt":"2023-03-17T14:52:37","slug":"blockchain-retailer-consumatore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/it\/2022\/05\/blockchain-retailer-consumatore\/","title":{"rendered":"La blockchain come innovazione nel dialogo tra retailer e consumatore"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In un momento in cui la <strong>blockchain<\/strong> sta vivendo un periodo di fortissimo hype, oscurando in comunicazione questi tutte le altre tecnologie innovative, occorre per\u00f2 evidenziare che i progetti applicativi sono ancora numericamente pochi a livello mondiale:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>508 progetti nel 2020, secondo i dati pubblicati dall\u2019Osservatorio <strong>Blockchain<\/strong> del Politecnico di Milano;<\/li>\n\n\n\n<li>di cui solo il 12% passati alla fase operativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il 2021 ha per\u00f2 evidenziato un\u2019accelerazione da parte delle imprese di tutti i settori, dal Government al Finance, dall\u2019Agrifood al Retail, nell\u2019identificare ambiti applicativi in cui questa tecnologia pu\u00f2 portare i maggiori vantaggi competitivi e il 2022 sembra essere l\u2019anno in cui molti progetti vedranno una loro applicazione operativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Blockchain<\/strong> pubbliche o private<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno dei primi quesiti a cui le aziende devono rispondere quando approcciano questa tecnologia \u00e8 quello relativo alla scelta tra <strong>blockchain<\/strong> pubblica o privata, anche se i \u201cpuristi\u201d potrebbero dissentire in quanto considerano la <strong>blockchain<\/strong> per sua natura \u201cpubblica\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella sua definizione pi\u00f9 semplice la principale differenza tra pubblica e privata risiede nella loro primaria caratteristica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>permissionless, pubblica e aperta a tutti;<\/li>\n\n\n\n<li>permissioned, privata e ristretta agli attori a cui \u00e8 stato dato il permesso di accedervi da una autorit\u00e0 centrale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usando come esempio un\u2019azienda che opera nel&nbsp;settore Retail Food,&nbsp; la <strong>blockchain<\/strong> potrebbe essere utilizzata per rendere la propria&nbsp;filiera tracciabile,&nbsp;certificata e trasparente per tutti gli attori coinvolti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni attore autorizzato ad accedere e inserire dati relativi alle procedure di business avr\u00e0, quindi, l\u2019opportunit\u00e0 di inserire tutte le informazioni relative al proprio operato:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019azienda di produzione inserir\u00e0 tutte le informazioni relative al prodotto\/lotto caricato su <strong>blockchain<\/strong> e alla sua documentazione;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>la logistica inserir\u00e0 tutte le informazioni relative agli spostamenti del prodotto e delle relative materie prime;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>il brand visualizzer\u00e0 e terr\u00e0 traccia di tutte le informazioni sul prodotto\/lotto richiesto.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa tipologia di utilizzo porterebbe a propendere per la scelta di una <strong>blockchain<\/strong> privata (permissioned) ma se il <strong>retailer<\/strong> volesse \u201cestendere\u201d la filiera produttiva\/distributiva al <strong>consumatore<\/strong> finale, per permettergli di visualizzare tutte le informazioni relative all\u2019intero ciclo di vita del prodotto per un consumo pi\u00f9 responsabile e consapevole, allora la scelta potrebbe essere quella di una blockchain pubblica (permissionless).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenendo conto di queste considerazioni la scelta migliore, come spesso accade,&nbsp; \u00e8 un\u2019architettura \u201cibrida\u201d:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una <strong>blockchain<\/strong> permissionless\/permissioned, pubblica in lettura ma con accessi in scrittura governati dal <strong>retailer<\/strong>, scalabile e a basso consumo energetico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>blockchain<\/strong> nel Retail Food<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In particolare nel settore Retail Food sono stati indentificati alcuni processi core in cui, per le sue caratteristiche e i suoi valori, la <strong>blockchain<\/strong> potr\u00e0 diventare nel prossimo futuro l\u2019architettura tecnologica di riferimento, consentendo alle aziende di creare innovazione e migliorare le proprie performance:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tracciabilit\u00e0 e rintracciabilit\u00e0 agroalimentare;<\/li>\n\n\n\n<li>supply chain integration;<\/li>\n\n\n\n<li>contratti con fornitori;<\/li>\n\n\n\n<li>carte fedelt\u00e0;<\/li>\n\n\n\n<li>carte privative di pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proprio nell\u2019ambito della Tracciabilit\u00e0 e rintracciabilit\u00e0 agroalimentare i <strong>Retailer<\/strong> Food hanno individuato nella <strong>blockchain<\/strong> l\u2019opportunit\u00e0 di trasformare un gestione nata \u201cda obblighi di legge\u201d in un processo innovativo di dialogo e interazione con i Consumatori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>blockchain<\/strong> \u00e8 infatti la tecnologia perfetta per la trasformazione digitale della filiera del valore in quanto consente di rafforzare la certificazione di processi e dati, riducendo i rischi e i costi della sicurezza, e aumentare la fiducia dei Consumatori, consentendo di tracciare tutti i passaggi in maniera trasparente, certificata e, soprattutto, non alterabile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Applicare questa tecnologia a processi mission critical per il <strong>Retailer<\/strong>, come la tracciabilit\u00e0 e rintracciabilit\u00e0 dei prodotti, deve per\u00f2 essere fatto senza mettere in discussione le best practice in essere ma integrando tramite gli standard GS1, dall\u2019EPCIS al DesAdv, dagli Application Identifier al Digital Link, un layer <strong>blockchain<\/strong> che garantisca la retro-compatibilit\u00e0 con tutti i processi di movimentazione e vendita dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma integrare la <strong>blockchain<\/strong> nelle&nbsp;logiche di business&nbsp;\u00e8 un percorso di innovazione che va oltre alla brand reputation dell\u2019azienda e diventa un nuovo modo di fare commercio, traghettando in maniera sicura, rapida e scalabile il <strong>Retailer<\/strong> verso il futuro, aprendo a&nbsp;scenari di scambio di valore&nbsp;all\u2019interno della filiera tra Produttore e <strong>Consumatore<\/strong> ed enfatizzando la sua centralit\u00e0 in questa nuova relazione B2B2C.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>blockchain<\/strong> come porta di ingresso nel Metaverso<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilizzo di questo nuovo layer consentir\u00e0 di realizzare la vera disruptive innovation del processo\u2026il <strong>Consumatore<\/strong> come attore attivo della filiera agroalimentare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il <strong>Consumatore<\/strong> acceder\u00e0 a tutte le informazioni del ciclo di vita del prodotto\/lotto, ben oltre a quanto scritto in etichetta, il <strong>Retailer<\/strong> stabilir\u00e0 un nuovo canale di engagement e&nbsp; il Produttore avr\u00e0 una nuova leva di comunicazione della qualit\u00e0 dei propri prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un nuovo canale di comunicazione, sinergico con tutti i touch point digitali del <strong>Retailer<\/strong>, che potr\u00e0 essere la porta di ingresso nel Metaverso grazie alla possibilit\u00e0 di implementare un\u2019interazione tra <strong>retailer<\/strong> e <strong>Consumatore<\/strong> gestita da un virtual assistant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sar\u00e0 l\u2019inizio di <a href=\"https:\/\/www.smartius.it\/ecommerce\/ecommerce-italia-statistiche-2020-2021\/\">nuove forme di eCommerce<\/a> dove augmented reality, virtual reality, gaming e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.smartius.it\/ecommerce\/ecommerce-customer-experience-surrogati-virtuali\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">customer experience<\/a>&nbsp;si uniranno per portare il <strong>consumatore<\/strong> a vivere dentro una propria realt\u00e0 virtuale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spoilerando<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma quanto di questo \u00e8 realt\u00e0 in Italia? Molto!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel corso del 2022 un importante <strong>Retailer<\/strong> Food italiano lancer\u00e0 sul mercato una soluzione di tracciabilit\u00e0 e rintracciabilit\u00e0 basata su <strong>blockchain<\/strong> per tutti i prodotti preparati e\/o pre-incartati in punto di vendita con una componente di forte innovazione nella relazione con il <strong>consumatore<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stay tuned\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.osservatori.net\/it\/ricerche\/osservatori-attivi\/blockchain-distributed-ledger https:\/\/gs1it.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Osservatori GS1 Italy<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un momento in cui la blockchain sta vivendo un periodo di fortissimo hype, oscurando in comunicazione questi tutte le altre tecnologie innovative, occorre per\u00f2 evidenziare che i progetti applicativi sono ancora numericamente pochi a livello mondiale: Il 2021 ha per\u00f2 evidenziato un\u2019accelerazione da parte delle imprese di tutti i settori, dal Government al Finance, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":104,"featured_media":4106,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","video":"","gallery":"","source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"1","single_blog_custom":"","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"double-sidebar","sidebar":"","second_sidebar":"right-home-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"0","show_view_counter":"0","show_featured":"0","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"1","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"3","show_author_box":"1","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"0"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":"","hide":""},"jnews_social_meta":{"fb_title":"","fb_description":"","fb_image":"","twitter_title":"","twitter_description":"","twitter_image":""},"footnotes":""},"categories":[685],"tags":[129,90,24,102,205,180,70],"coauthors":[511],"class_list":["post-4103","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-applicazioni-reali","tag-ai","tag-aziende","tag-blockchain","tag-consumo","tag-fiducia","tag-pos","tag-tracciabilita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/104"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4103"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4103\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4103"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4103"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4103"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=4103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}