{"id":20106,"date":"2024-05-08T10:14:54","date_gmt":"2024-05-08T09:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/?p=20106"},"modified":"2024-05-08T10:19:13","modified_gmt":"2024-05-08T09:19:13","slug":"marketing-blockchain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/affidaty.io\/blog\/it\/2024\/05\/marketing-blockchain\/","title":{"rendered":"Blockchain e Marketing: un sentiero non ancora esplorato"},"content":{"rendered":"\n
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Trasparenza, sicurezza e personalizzazione del messaggio:
ecco perch\u00e9 le aziende dovrebbero usare questa tecnologia per le loro campagne pubblicitarie<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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C\u2019\u00e8 stata una stagione, nell\u2019ambito del marketing, in cui la tecnologia blockchain<\/strong> sembrava essere \u201cThe Next Big Thing<\/em>\u201d.
Un periodo facilmente ricordabile, in quanto infausto, e meglio noto come il biennio pandemico, 2020 \u2013 2021. Le possibili sinergie tra marketing <\/strong>e blockchain<\/strong> erano i principali motivi che \u201ctenevano svegli\u201d i CMO, in Italia e nel Mondo.
Al pari di altri settori, per\u00f2, il marketing \u00e8 oltremodo sensibile all\u2019innovazione tecnologica \u2013 non a caso oggi \u00e8 pi\u00f9 incisivo parlare di MarTech<\/mark> \u2013 e gi\u00e0 a cavallo tra il 2022 e il 2023 un\u2019altra innovazione, anche questa \u201clarger than life<\/em>\u201d, \u00e8 diventa il chiodo fisso di coloro che operano in questo settore: l\u2019AI generativa<\/mark>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Lo tsunami dell\u2019AI generativa spazza via la blockchain?<\/h2>\n\n\n\n

Il rapido diffondersi di soluzioni come ChatGPT, Dall-E e Midjourney, ma anche di Gemini e Bard, ha rapidamente spostato l\u2019attenzione degli operatori del settore verso l\u2019utilizzo dell\u2019intelligenza artificiale<\/mark> in ambito pubblicitario. Gli echi dei primi studi accademici sull\u2019uso della tecnologia blockchain nel marketing<\/strong> si sono rapidamente dissipati, lasciando questo segmento di studio in un limbo dubitativo. Non mancano, tuttavia, le ricerche che, ancora oggi, sono volte a dimostrare che una fusione tra blockchain e marketing aprir\u00e0, e in alcuni casi ha gi\u00e0 aperto, nuove possibilit\u00e0 per l\u2019advertising<\/strong>, introducendo un livello di trasparenza, sicurezza e personalizzazione senza precedenti.

\u201cMan mano che le aziende inizieranno a esplorare queste tecnologie, assisteremo a una trasformazione radicale nelle strategie pubblicitarie<\/mark>\u201d
<\/em>(Toufaily, 2021, A framework of blockchain technology adoption: an investigation of challenges and expected value).<\/p>\n\n\n\n

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Come la tecnologia blockchain pu\u00f2 ridefinire le regole del gioco?<\/h2>\n\n\n\n

A differenza dell\u2019AI generativa, oggi usata comunemente anche dai non addetti ai lavori (ChatGPT a febbraio 2024 ha superato gli 1.7 miliardi di utenti attivi), la blockchain non \u00e8 stata, almeno non lo \u00e8 ancora, un fatto sociale totale<\/mark>, come lo avrebbe etichettato l\u2019ingiustamente poco noto sociologo Marcel Mauss. Si tratta di un sapere specialistico, ancora di nicchia, respingente nella sua complessit\u00e0, del quale i pi\u00f9 si prendono la cura di apprendere le caratteristiche, almeno le principali, solo in base alle oscillazioni del valore di Bitcoin<\/mark> <\/strong>e altre Criptovalute<\/mark>. Eppure, usando una traslitterazione delle parole dello studioso Mohammad Wasiq<\/mark>, <\/strong>bench\u00e9 l\u2019adozione della blockchain nel settore pubblicitario non sia priva di complessit\u00e0, inclusi ostacoli tecnologici e culturali, le aziende che integreranno questa tecnologia nelle loro strategie potranno sfruttarne i vantaggi per distinguersi sul mercato<\/mark> (Wasiq, 2021, Adoption and applications of blockchain technology in marketing).<\/p>\n\n\n\n

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Blockchain e Marketing: una sinergia potente, almeno in potenza<\/h2>\n\n\n\n

La blockchain, se usata sistematicamente, potrebbe apportare un livello di sicurezza e trasparenza mai visto prima in ambito pubblicitario<\/mark>. Legittimo chiedersi perch\u00e9, specie le agenzie pubblicitarie<\/mark>, ma anche i big player della consulenza strategica<\/mark>, non abbiano sviluppato, tranne rari casi, servizi capaci di coniugare blockchain e marketing da proporre ai propri clienti e prospect. Domanda lecita che, tuttavia, non pu\u00f2 trovare una risposta al contempo sintetica ed esaustiva in questa trattazione. Sicuramente l\u2019AI generativa ha messo in secondo piano lo sviluppo di modelli di advertising basati sulla blockchain e, con buona probabilit\u00e0, sono le stesse aziende a non essere state educate a un approccio che leghi blockchain e strategie di marketing. Limitiamoci, quindi, ad asserire che le aziende potrebbero ora tracciare con precisione l\u2019efficacia delle loro campagne di advertising<\/mark>, garantendo che ogni euro speso in pubblicit\u00e0 raggiunga il target, migliorando sensibilmente il ROI, un pilastro fondamentale per qualsiasi strategia di marketing efficace.
I limitati case study<\/em> legati a sinergie effettive tra blockchain e marketing rendono, di fatto, questa analisi speculativa. Almeno in tre segmenti del marketing strategico, tuttavia, la blockchain, gi\u00e0 oggi pu\u00f2, o potrebbe fare, la differenza:<\/p>\n\n\n\n

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  1. personalizzazione del messaggio pubblicitario e privacy;

    <\/li>\n\n\n\n
  2. programmi fedelt\u00e0 (o \u201cloyalty program<\/em>\u201d, usando la lingua madre del marketing, l\u2019inglese);

    <\/li>\n\n\n\n
  3. campagne di \u201cdigital advertising<\/em>\u201d. 
    <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Personalizzazione avanzata dei messaggi pubblicitari e privacy<\/h2>\n\n\n\n

    La blockchain offre nuove opportunit\u00e0 per personalizzare le esperienze dei consumatori rispettando al contempo la loro privacy<\/mark>. Utilizzando \u201csmart contracts<\/em>\u201d, le aziende possono creare campagne pubblicitarie che si attivano solo quando determinati criteri sono soddisfatti, garantendo che i messaggi pubblicitari siano altamente rilevanti per il pubblico target<\/mark>. Poich\u00e9 la blockchain, inoltre, permette ai consumatori di controllare i propri dati, questi ultimi possono scegliere di condividere informazioni specifiche in cambio di contenuti pubblicitari personalizzati<\/mark>, mantenendo al contempo un alto livello di privacy.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Alta fedelt\u00e0<\/h2>\n\n\n\n

    Un altro ambito in cui la blockchain sta trovando applicazione nel marketing \u00e8 la gestione dei programmi di fedelt\u00e0<\/mark>. Grazie alla sua natura decentralizzata<\/mark>, la blockchain pu\u00f2 facilitare la creazione di sistemi di ricompensa pi\u00f9 efficienti e trasparenti<\/mark>. I consumatori possono ricevere token o Criptovalute come ricompensa per la loro fedelt\u00e0 o per aver compiuto determinate azioni, come la condivisione di contenuti sui Social Media. Questi token possono poi essere spesi o scambiati, aggiungendo un nuovo livello di interazione tra marchi e consumatori. Persino le raccolte fondi da destinare in beneficenza promosse dai brand – se possiamo considerarle, bench\u00e9 obtoro collo<\/em>, azioni di marketing – possono diventare pi\u00f9 trasparenti sfruttando le potenzialit\u00e0 della blockchain.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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    Blockchain e Digital Advertising<\/h2>\n\n\n\n

    La vera sfida del connubio, possibile, se non addirittura auspicabile, tra blockchain<\/strong> e advertising<\/strong> \u00e8 l\u2019utilizzo di questa tecnologia delle campagne pubblicitarie.
    La blockchain, con la sua struttura decentralizzata e immutabile, offre una soluzione alle problematiche di affidabilit\u00e0<\/mark> <\/strong>e <\/strong>tracciabilit\u00e0<\/mark> che stanno affliggendo il mondo del marketing digitale. Le transazioni e le interazioni tra consumatori e brand possono, o quantomeno potrebbero, ora essere registrate in modo sicuro e verificabile, eliminando quasi completamente il rischio di frodi pubblicitarie<\/mark>. Questo non solo garantirebbe agli inserzionisti un utilizzo pi\u00f9 efficiente dei propri budget pubblicitari<\/mark>, ma rafforzerebbe anche la fiducia dei consumatori nei confronti delle aziende che adottano questa tecnologia. Oggi pi\u00f9 che mai, per intercettare su un consumatore liquido e disilluso, i marchi hanno un grande bisogno di riguadagnare la fiducia del proprio pubblico.
    Perch\u00e9, quindi, la tecnologia blockchain non \u00e8 ancor diffusa nell\u2019ambito del digital advertising<\/strong>? Semplice: la quasi totalit\u00e0 dei budget promozionali delle aziende in ambito digitale \u00e8 appannaggio di solamente tre realt\u00e0, ossia Google, Meta e Amazon, che hanno preferito sviluppare soluzioni AI based<\/em> per raggiungere l\u2019audience target. Questi servizi, come lo Smart Bidding<\/em> basato sull\u2019AI di Google Ads, oppure l\u2019AI Sandbox per Meta Advantage, sembrano essere, tuttavia, della magic box efficaci, certo, ma non trasparenti.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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    Blockchain e Advertising: un\u2019occasione mancata?<\/h2>\n\n\n\n

    Non del tutto, ma sicuramente la possibile sinergia tra blockchain <\/strong>e marketing<\/strong> ha subito un notevole rallentamento rispetto al recente passato. I vantaggi di questa tecnologia, per\u00f2, sono talmente tanti che, in un futuro non lontano, i marchi capaci di coniugare in maniera sistemica blockchain<\/strong> e advertising<\/strong> solcheranno a lungo l\u2019Oceano Blu ipotizzato da Chan Kim e Mauborgne. Si tratta di vantaggi che sono diventanti, al giorno d\u2019oggi, bisogni primari<\/mark> dei consumatori: trasparenza, sicurezza e personalizzazione del messaggio. Il sentiero verso l\u2019adozione completa \u00e8 irto di sfide, ma innegabilmente conduce a un nuovo modo di fare marketing.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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    Fonte:<\/p>\n\n\n\n

    https:\/\/www.amazon.it\/Ren\u00e9e-Mauborgne\/e\/B001K8CCF2\/ref=dp_byline_cont_book_2<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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